Izrada dobrog web sajta značajna je stavka vezano za vaše poslovanje. Izrada web sajta je složena radnja i zavisi od tematike koja je slika poslovanja. Kako napraviti i šta je to dobar web sajt?

Dobar web sajt treba da prezentuje vaše proizvode i usluge u najboljem svetlu, Maksimalno posvećeni dajemo web sajtu novu dimenziju koja unaprežuje poslovanje, bilo da se radi o privredi ili fizičkom licu.

Dobar web sajt gađa kupca direktno u metu. Fokusira ono što je bitno i važno za potrošača. Uvek sa pravovremenim informacijama i savremenim responsive dizajnom. Web sajt je slika vašeg poslovanja, prodajni instrument. Naša vizija pretvara se u vašu prodajnu realnost.

Izrada web sajtova obuhvata niz radnji i uslova postavljenih sa strane klijenta, šta on zapravo želi. Pripreme za izradu web sajta se sastoje od sastavljanja radnog briefa, kao i u procesu dostavljanja materijala koji su važni za sam rad.

Veliko iskustvo, veliki broj završenih web sajtova, daju nam mogućnost da Vam damo savete kako da nastupite na web-u. Imamo tim stručnjaka, koji može da Vas usmeri u pravom smeru kada je donošenje jedne ovakve odluke u pitanju.

Optimizacija sajta

Svi žele biti na prvoj stranici, ali ne zaslužuju svi da budu tamo. Vaš brend i veb lokacija moraju da zaslužuju to pravo. Google sada koristi preko 200 signala u svom algoritmu za bodovanje. Tako su prošle godine uradili preko 540 poboljšanja kvaliteta samo svog algoritma pretrage.

Moderno vreme sa sobom nosi i promenu trendova, pa tako danas postalo pravilo da ako hoćete da se ozbiljno bavite nekim biznisom, morate biti vidljivi i na internetu. Ne samo da budete prisutni na internetu, već trebate doći tačno do onih osoba kojima je potreban vaš proizvod ili vaša usluga. A baš u tome SEO optimizacija sajta za pretraživače igra presudnu ulogu, odnosno optimizovati sajt na pravi način.

Ako se proces optimizacije vrši na pravi način, on će dovesti do povećanja relevantne posete na vašem sajtu koja dolazi preko organskih pretraga. A upravo je relevantna poseta na sajtu primarni cilj svih onih koji imaju neki proizvod ili uslugu, i to žele da plasiraju putem interneta.

On site optimizacija

Pod on-site SEO podrazumevamo sve poslove koje je potrebno uraditi na samom web sajtu.

Najpre, svaka stranica treba da ima title tag i description tag. Ova dva taga su najbitnija sa stanovišta Google analitike, i moraju se kreirati na pravi način. title tag mora da sadrži i ključnu frazu koja je bitna za samu stranicu, dok description tag mora imati odgovarajući poziv na akciju koji će privući potencijalnog kupca.

Pored ovih tagova, u okviru on-site optimizacije kreiramo sadržaj na web sajtu, a to podrazumeva opise kategorija i proizvoda. Ti tekstovi koje pišemo su unikatni i napisani su po SEO standardima.

Takođe,  slike na sajtu moraju da imaju alt tagove, i to je svakako još jedan od detalja na koje je potrebno obratiti pažnju i koji utiču na rangiranje.

U ovoj fazi proveravamo i brzinu učitavanja sajta, zatim interlinking, kao i celokupan vizuelni izgled. Pored toga što je sa tehničke strane potrebno da sve bude besprekorno, za optimizaciju sajta je važno i da vizuelno bude na visokom nivou. Cilj je da se posetilac zadrži.

Off site SEO i kreiranje sadržaja

Kada se završi proces rada na sajtu, prelazi se u drugu fazu SEO optimizacije.

Ona podrazumeva kontinuirani proces izgradnje linkova, kao i kreiranje socijalnih signala sa društvenih mreža.

Izgradnja linkova (link building) – proces koji podiže poziciju sajta

Izgradnja linkova je proces koji predstavlja kreiranje mreže linkova na drugim sajtovima koji vode ka Vašem sajtu. Što je ta mreža veća i što više linkova sa drugih sajtova vode ka vama, to uticati na podizanje Vašeg sajta kod Google-a, a to direktno utiče na rangiranje u pretrazi.

Mi proces izgradnje linkova radimo na potpuno prirodan način. Na druge sajtove plasiramo unikatne tekstove, koji se pišu na temu koja je bitna za Vače poslovanje, i iz njih vodi link ka Vašem sajtu. Sadržaj koji se kreira je kvalitetan, precizan i zbog kvaliteta ga objavljuju brojni portali, a iz teksta se prirodno link vodi ka Vašem sajtu. Još radimo i na link earning-u odnosno pronalaženju načina za potpuno prirodno dolaženje do linkova.

Zajednički dogovaramo strategije, odnosno dinamiku linkova. A od dogovorene strategije zavisi i kojom brzinom će SEO optimizacija sajta dati rezultate.

Social signali – kreiranje i implementacija

Kreiranje social signala ne sme da se zanemari kada se radi optimizacija sajtova za Google, a ona podrazumeva deljenje sadržaja Vašeg sajta na društvenim mrežama.

Kreiranje novih sadržaja (vesti, bloga)

Što se kreiranja novog sadržaja na sajtu tuče, u dogovoru sa Vama možemo pisati blogove na pažljivo odabrane teme koje su bitne za vaše poslovanje. Kreira se strategija i plan blog sadržaja, a nakon toga se definišu teme na nedeljnom, dvonedeljnom ili mesečnom nivou, u zavisnosti od dogovora sa klijentom.

Kako radimo SEO optimizaciju na sajtu koji je već aktivan?

Prvo uradimo SEO analizu, koja je kod nas besplatna, utvrdimo ključne reči, a nakon toga se kreira SEO brief..

SEO brief nam pomaže da sagledamo kompletno stanje u kom se sajt trenutno nalazi, i on nam daje odgovor na pitanje koje programske i sadržajne korekcije je potrebno izvršiti na sajtu kako bi se on pripremio za drugu fazu optimizacije (koju smo ranije spomenuli).

Nakon toga testiramo odrađene korekcije i kada se to završi sajt je spreman za drugu fazu u procesu SEO optimizacije sajta.

Praćenje SEO rezultata i efekata na Vaše poslovanje (kontinuirano)

Preko alata kao što su Google analitika, Search Console, Google Tag Manager i mnogih drugih, konstantno pratimo efekte koji se postižu vođenjem SEO procesa i u skladu sa tim planiramo sledeće korake. Takođe u stalnom smo kontaktu sa našim klijentima, tako da imamo uvid u konverzije koje se ostvaruju i kakav se efekat ostvaruje na rast poslovanja.

SEO – sve je transparentno, izveštavanje

Naravno, naši klijenti imaju kompletan uvid u ceo proces rada na optimizaciji njihovog sajta. To je  vazno iz razloga što će imati jasniju sliku šta dobijaju za budžet koji su odredili. Nama je izuzetno važno i to da klijent razume sam proces optimizacije sajta.

B2C internet prodavnica koja uči i prodaje više

Odgovor je jednostavan. Biznis potrošaču, odnosno B2C kompanija prodaje svoje proizvode direktno potrošaču. Primeri? Maloprodajne radnje, restorani, prodavnice odeće itd.

Sam naziv B2C postao je veoma popularan krajem devedesetih, nakon DotCom „balona“ i procvata onlajn prodavnica. Tada su kupci shvatili da u prodavnicama koje posluju na mreži mogu mnogo brže i lakše da kupe šta žele. Maloprodajne kompanije kao što su eBay i Amazon su tada iskoristile svoju priliku i postale popularne širom sveta.

Dakle, osnovna razlika između B2B i B2C prodaje su sami kupci, koji mogu biti druge kompanije ili krajnji potrošači. Međutim, postoje i neke druge očigledne razlike.

Proces kupovine

Uz B2C prodaju, kupovina je kraća i jednostavnija. Kupac traži proizvod u veb prodavnici, pronalazi ga i kupuje. Ne može biti jednostavnije. S druge strane, B2B prodaja je mnogo složenija. Zašto? Pre svega zato što odluku o kupovini proizvoda ili usluge ne donosi samo jedna osoba. Zbog toga ceo proces traje mnogo duže. Politika cena je složenija. Pored toga, iznosi faktura su mnogo veći, a samim tim i potencijalni rizik u očima kupca.

Zato je izuzetno važno da ponuda u B2B veb shopu bude jednostavna i jasna, a sva prateća dokumentacija lako dostupna. B2B kupci danas zahtevaju rešenja koja će im pružiti prijatno iskustvo kupovine na mreži.

Kada je u pitanju lojalnost kupaca, stvari su vrlo jednostavne i jasne. Ako kao B2C kupac kupujete onlajn ski opremu, nove slušalice ili nešto drugo, to ne znači da ste odmah lojalni tom brendu. U stvari, lojalnost kupaca nije toliko važna u B2C prodaji.

Zbog toga sve veći broj kompanija u B2B prodaji traži softverska rešenja koja im omogućavaju da odgovore na sve zahteve svojih onlajn klijenata. Na ovaj način oni postaju mnogo više od dobavljača klijentima.

Informacije o proizvodima

Kupci B2C veb prodavnica traže povoljne cene i brzu isporuku. Informacije o samom proizvodu obično ih malo zanimaju. U B2B veb prodavnici situacija je potpuno drugačija. Prosečan kupac B2B veb prodavnice želi da sazna što više informacija o proizvodu ili usluzi koju namerava da kupi. Zato B2B kupci danas sve više traže detaljne, ali sveobuhvatne kataloge proizvoda koji im pružaju sve informacije koje traže.

Marketing strategija

Kupac B2B veb prodavnice traži detalje o proizvodu i donosi odluku o kupovini na osnovu toga da li je zadovoljan opisom proizvoda, kako on funkcioniše, pratećom dokumentacijom, brzinom odgovora korisničke službe na mreži itd. Dakle, B2B kupci traže detaljan prikaz rešenja. Shodno tome, B2B veb prodavnice definišu svoju marketinšku strategiju.

Šta je pravilo B2C? B2C kupci donose odluke o kupovini uglavnom vođeni emocijama. I tu se priča završava. Osnova marketinga u B2C prodaji je da izazove emociju koja vodi do kupovine i da objasni šta proizvod ili usluga može učiniti za kupca.

Iako to nije uvek pravilo, postoje primeri koji dokazuju da je moguće istovremeno biti uspešan i u B2B i u B2C prodaji. Jedan od njih je Amazon. Ovaj gigant na onlajn maloprodajnom tržištu takođe je uspešno pokrenuo Amazon Business – onlajn platformu za B2B klijente, koja je jaka konkurencija ostalima na B2B tržištu e-trgovine.

Sa impresivnih 35% ukupnih prihoda, povećanje prodaje proizvoda i unakrsna prodaja na platformi za e-trgovinu Amazon je među glavnim pričama o uspehu ovog prodavca. Koja tehnologija pokreće ovaj način konverzije? Amazonova tehnologija preporuka proizvoda koju prvenstveno omogućava veštačka inteligencija ili AI. Sada je ova tehnologija dostupna i kod nas, mi implementiramo AI u vaše online prodavnice.

Osim preporuka za proizvode, onlajn prodavci koriste veštačku inteligenciju u industriji e-trgovine za pružanje usluga chatbot-a, analizu komentara kupaca i za pružanje personalizovanih usluga onlajn kupcima. U stvari, istraživanje Ubisend-a iz 2019. pokazalo je da je 1 od svakih 5 potrošača voljan da kupi robu ili usluge od chat bota, dok 40% kupaca na mreži traži odlične ponude i kupovne ponude od chatbota.

Dok se predviđa da će globalna prodaja e-trgovine dostići 4,8 milijardi dolara do 2021. godine, Gartner predviđa da će oko 80% svih interakcija sa kupcima biti upravljano AI tehnologijama (bez ikakvog ljudskog agenta) do 2020. godine.

Dakle, kako AI u e-trgovini menja iskustvo kupovine u 2019? Kroz ovaj članak, hajde da vidimo neke od važnih primena veštačke inteligencije u e-trgovini zajedno sa nekim primerima industrije iz stvarnog života.

Kako veštačka inteligencija menja iskustvo kupovine?

Upotreba veštačke inteligencije u onlajn kupovini transformiše industriju e-trgovine predviđanjem obrazaca kupovine na osnovu proizvoda koje kupci kupuju i kada ih kupuju. Na primer, ako onlajn kupci svake nedelje često kupuju određenu marku pirinča, prodavac na mreži bi mogao da pošalje personalizovanu ponudu ovim kupcima za ovaj proizvod, ili čak da koristi preporuku omogućenu za mašinsko učenje za dodatni proizvod koji se dobro slaže sa pirinčem. posuđe.

Alati za veštačku inteligenciju za e-trgovinu ili digitalni pomoćnici koji podržavaju veštačku inteligenciju, kao što je Google Duplek alat, razvijaju mogućnosti poput kreiranja lista namirnica (iz prirodnog glasa kupca), pa čak i postavljanja porudžbina za kupovinu na mreži za njih.

4 glavne AI aplikacije u e-trgovini

Iako postoji višestruke prednosti veštačke inteligencije u e-trgovini, evo 4 glavne AI aplikacije za e-trgovinu koja danas dominira industrijom.

Čet-botovi i drugi virtuelni pomoćnici

Prodavci e-trgovine se sve više okreću chatbotovima ili digitalnim asistentima kako bi svojim onlajn kupcima pružili podršku 24×7. Izgrađeni korišćenjem AI tehnologija, chat botovi postaju intuitivniji i omogućavaju bolje korisničko iskustvo.

Osim što pružaju dobru korisničku podršku, chat botovi povećavaju uticaj AI u e-trgovini kroz mogućnosti kao što su:

Obrada prirodnog jezika (ili NLP) koja može da tumači interakcije zasnovane na glasu sa potrošačima.
Rešavanje potreba potrošača kroz dublje uvide.
Sposobnosti samoučenja koje im pomažu da se vremenom poboljšaju.
Obezbedite personalizovane ili ciljane ponude klijentima.

Inteligentne preporuke proizvoda

Među glavnim primenama veštačke inteligencije u e-trgovini, personalizovane preporuke proizvoda za onlajn kupce povećavaju stope konverzije za 915% i prosečne vrednosti porudžbina za 3%. Korišćenjem velikih podataka, veštačka inteligencija u e-trgovini utiče na izbore kupaca zahvaljujući svom znanju o prethodnim kupovinama, pretraživanim proizvodima i navikama pregledanja na mreži.

Preporuke za proizvode pružaju višestruke prednosti prodavcima e-trgovine, uključujući:

• Veći broj kupaca koji se vraćaju
• Poboljšano zadržavanje kupaca i prodaja
• Personalizovano iskustvo kupovine za onlajn kupce
• Omogućite personalizovanu kampanju za poslovnu e-poštu.

AI personalizacija u e-trgovini

Ocenjeno među najefikasnijim načinima, personalizacija je srž veštačke inteligencije u marketingu e-trgovine. Na osnovu specifičnih podataka prikupljenih od svakog korisnika na mreži, veštačka inteligencija i mašinsko učenje u e-trgovini izvlače važne korisničke uvide iz generisanih podataka o klijentima.

Na primer, alat sa AI omogućenom, Boomtrain je u stanju da analizira podatke o klijentima sa više dodirnih tačaka (uključujući mobilne aplikacije, kampanje e-pošte i veb-sajtove) da bi video kako ostvaruju interakcije na mreži. Ovi uvidi omogućavaju prodavcima e-trgovine da daju odgovarajuće preporuke za proizvode i obezbede dosledno korisničko iskustvo na svim uređajima.

Upravljanje zalihama

Efikasno upravljanje zalihama je sve u održavanju odgovarajućeg nivoa zaliha koji može da ispuni potražnju tržišta bez dodavanja neaktivnih zaliha.

Dok je konvencionalni oblik upravljanja zalihama bio ograničen na trenutne nivoe zaliha, upravljanje zalihama sa AI omogućava održavanje zaliha na osnovu podataka koji se odnose na:

Trendovi prodaje u prethodnim godinama
Predviđene ili očekivane promene u zahtevima proizvoda
Potencijalni problemi u vezi sa snabdevanjem koji mogu uticati na nivoe zaliha
Osim upravljanja zalihama, AI omogućava upravljanje skladištem pojavom automatizovanih robota koji se projektuju kao budućnost veštačke inteligencije u e-trgovini. Za razliku od ljudskih zaposlenih, AI roboti se mogu koristiti za skladištenje ili preuzimanje zaliha 24×7, zajedno sa trenutnim slanjem naručenih artikala nakon onlajn porudžbine.

Pored transformacije industrije e-trgovine na više načina, AI u sektoru B2B e-trgovine pokreće mnoštvo inovativnih rešenja. Pogledajmo neke od nedavnih industrijskih studija slučaja o veštačkoj inteligenciji koje utiču na ovaj sektor.

Tehnologije napreduju iz dana u dan, sa njima napreduje i proces programiranja. Prate se novi trendovi, jer mikrokontroleri i procesori imaju sve više mogućnoti. Baloo Digital sistem prati napredak tehnologija, pruža mogućnosti iznad granica.

Tako i online shop-ovi napreduju, uče, kada kažem uče prate preferencije potrošača, sami izradaju profakture i fakture, a podatke putem API-ja šalju u Vaš program za fakturisanje i e-Fakture. Olakšajte poslovanje sa kupcima i dilerima uz pomoć pametnih AI shop-ova.

Pored toga što uvek imate tačno stanje, uvek ažurirano, shop ima i stalnu vezu sa brzim poštama, automatski prijavljuje pakete. Sve je lako za upotrebu i smanjuje u neku ruku obim posla, jedino što proces treba da se nadgleda.

Komunikacija sa programima za fakturisanje vrši se na sledeći način, slanjem upita za kupca, zatim za dilera, za svaku ulogu pojedinačno sa cenama po kojima on kupuje. Isto tako komuniciraju se statusi sa bazom, da li je plaćeno karticom, plaćeno karticom na rate, da li se plaća pouzećem, ili preko fakture. Sistem poznaje sve te statuse.

Internet prodavnica prati potrošače, njihove preferencije, uvezana je sa analitikama, pospešuje i prilagođava ponudu različitim potrebama. Tu je dodir i uvezanost sa remarketing kamapanjama. Svako dobija svoju ponudu i predloge za kupovinu.

Uskoro nastavljamo ovu temu…

Došlo je vreme. Google analitika 4 (GA4) je tu i spremna za akciju. U stvari, GA4 je tu i spremna za preuzimanje.

Kao što ste možda čuli, trenutna platforma Google analitike, Universal Analitics (UA), više neće prikupljati podatke od jula 2023. U to vreme, vaša jedina opcija će biti da pređete na GA4.

Ali zašto? Zašto je ovo neophodno? I kako će to uticati na vaše poslovanje? Čitajte dalje da biste saznali istoriju Google analitike, razlike između UA i GA4, kao i mnoštvo prednosti i nedostataka, saveta i trikova koji će vam pomoći da se krećete kroz ovu promenu.

UA vs GA4: Prikupljanje podataka i privatnost

Prvo i najvažnije, evo razlika između UA i GA4 u pogledu korisničkih podataka i izvora podataka.

Privatnost
Nema IP adresa. Najznačajnija promena u GA4 je ta što se IP adrese više ne prikupljaju niti čuvaju. U Univerzalnoj analitici ste mogli da vidite IP adrese osim ako fizički niste ušli i anonimizirali ih. Ovo je prva od mnogih promena napravljenih u cilju zaštite korisničkih podataka.
Lakše brisanje podataka koje omogućava administratorima da izbrišu podatke na zahtev bilo kog korisnika.
Opcije zadržavanja podataka vam omogućavaju da izaberete koliko dugo GA4 može da čuva podatke specifične za korisnike. Podrazumevano, vremenski period je dva meseca, međutim, produžavate ga na 14 meseci ako želite. (Treba napomenuti da to ne znači da ćete imati pristup podacima samo 14 meseci, to samo znači da gubite podatke specifične za korisnike nakon 14 meseci.)
Opcije za isključivanje podataka specifičnih za lokaciju i podataka o personalizaciji oglasa po zemlji.

Tokovi podataka za novi omnikanalni pejzaž
Razlike u prikupljanju podataka nisu korisne samo iz razloga privatnosti i bezbednosti podataka, već su korisne i za bolje razumevanje celog puta korisnika.

Universal je predstavljen 2012. U to vreme 45% ljudi je imalo pametne telefone, bilo je 540.000 aplikacija u App Store-u, a na e-trgovinu je potrošeno 225,5 milijardi dolara. Takođe smo još uvek predavali tradicionalni marketinški levak svesti, interesovanja, želje i akcije. Ovaj tok se fokusirao isključivo na sticanje novih kupaca i uopšte se nije bavio zadržavanjem.

Poređenja radi, na početku 2021. 85% ljudi je imalo pametne telefone, bilo je 4,5 miliona aplikacija u App Store-u i 578,50 milijardi dolara potrošeno je na e-trgovinu u 2019. Oh, i ostalo je vrlo malo „mobilnih veb lokacija“ Google je već uveo indeksiranje za mobilne uređaje.

Uz sve ove promene, videli smo uvođenje marketinškog zamajca. Ovaj zamajac stavlja veći naglasak na zadržavanje i pretvaranje kupaca u promotere (više o tome u našem postu o marketingu rasta).

Jedan od prvih načina na koji se GA4 bavi novim korisničkim putovanjem je korišćenje tokova podataka.

Tokovi podataka su izvor koji prikuplja informacije i šalje ih vašem proizvodu Google analitike. U Google analitici 4 možete da imate više tokova podataka po proizvodu. To znači da ako imate dve veb stranice ili ako imate veb lokaciju i aplikaciju, možete da vidite kako vaši korisnici ostvaruju interakciju sa vašim svojstvima na jednom mestu.

UA u odnosu na GA4: Podaci i izveštaji

Kada uporedite informacije dostupne u Univerzalnoj analitici i Google analitici 4, nije se previše promenilo. Može izgledati da GA4 ima više informacija o korisnicima, ali UA ima iste informacije, samo su smeštene ispod kartice „Publika“.

Najveća razlika ovde je u jeziku oko „angažovanja“ i „monetizacije“, kao i u dodavanju „zadržavanja“.

Angažovanje je zamenilo ponašanje, ali pokriva mnoge od istih stvari sa dodatnim izveštajima o konverzijama (ranije poznatim kao „ciljevi“).
Monetizacija je, s druge strane, nova zver o kojoj ćemo se pozabaviti kasnije u ovom članku.
Sada, kao što smo ranije spomenuli, došlo je do povećanja interesovanja da se kupci zadrže i pretvore u advokate u poslednjih 10 godina. Google je jasno stavio izveštaje o zadržavanju u izveštaju o životnom ciklusu kako bi odražavao njegovu važnost. Iako je ovaj odeljak GA4 trenutno oskudan, mogu da zamislim da ćemo videti ažuriranja u narednim godinama.

Korisnici u odnosu na saobraćaj

Kao što možda znate, korisnik je osoba koja dolazi na vaš sajt. Ako jednom dođu preko telefona i tri puta preko računara, i dalje su isti korisnik. Saobraćaj se, s druge strane, odnosi na sesije.

U Google analitici 4, akvizicija korisnika i akvizicija saobraćaja su podeljeni u dva različita izveštaja.

Ovo je rezultiralo zasebnim dimenzijama akvizicije i za korisnike i za sesije, tako da vodite računa o tome koju ćete izabrati kada pravite izveštaje.

Pokazatelji ponašanja u odnosu na angažovanje

U Univerzalnoj analitici, pokazatelji ponašanja su uključeni u skoro svaki izveštaj. Ovi pokazatelji su uključivali stopu posete samo jedne stranice, stranice/sesiju i prosečno trajanje sesije.

Google analitika 4 je zamenila ove pokazatelje novim pokazateljima „angažovanja“. Ove nove metrike su zasnovane na „angažovanim sesijama“, koje je Google tako ljubazno definisao kao: sesije koje su trajale duže od 10 sekundi, ili su imale događaj konverzije, ili su imale dva ili više prikaza ekrana ili stranica.

metrike uključuju:

Angažovane sesije
Stopa angažovanja
Angažovane sesije po korisniku
Prosečno vreme angažovanja
Tako je… Nema više stope posete samo jedne stranice!

Monetizacija

Izveštaji o monetizaciji preuzeli su nekadašnji dom izveštaja o „konverzijama“. Glavna stvar koju treba primetiti je da je monetizacija 2021. izgledala mnogo drugačije od monetizacije 2012. godine.

Tradicionalno govoreći, monetizacija je na ovaj ili onaj način bila ograničena na e-trgovinu. Međutim, danas bi monetizacija mogla da obuhvata prihod od oglasa, prodaju u aplikaciji ili e-trgovinu. U GA4, izveštaji o monetizaciji uzimaju u obzir sve tokove prihoda.

Sa druge strane, ako na svom sajtu ne pratite ništa što ima direktnu novčanu vrednost, ceo ovaj odeljak GA4 je beskorisan.

Ovo je šteta jer u Ujedinjenom Kraljevstvu izveštaji o konverzijama nisu bili fokusirani samo na novac. Takođe su uzeli u obzir nenovčane konverzije i atribuciju iza tih konverzija.

Podaci zasnovani na sesiji naspram podataka zasnovanih na događajima

Univerzalna analitika je prikupila podatke zasnovane na sesiji. Svaka sesija je bila sastavljena od različitih „tipova pogodaka“. Ovi tipovi pogodaka obuhvataju pogotke stranica, pogotke e-trgovine, pogotke društvene interakcije itd. Nasuprot tome, GA4 je platforma zasnovana na događajima, što znači da se sve smatra događajem. Prva poseta? Događaj. Strana pogled? Događaj. Lista se nastavlja.

Sada je ova promena sjajna jer nam daje više informacija o tome kako ljudi koriste našu imovinu. Loša strana je što to takođe znači da dva skupa podataka (UA i GA4) ne igraju dobro zajedno…

I zato počinjete od nule kada prelazite sa UA na GA4.

Povećana funkcionalnost u Google analitici 4

Tokom početnog podešavanja, želećete da se pobrinete da se pozabavite svim opcijama koje su vam dostupne u podešavanjima „svojstva“. Već smo pokrili mnoge od njih, ali toplo preporučujem da ih sve proverite.

Redovono mesečno održavanje web sajtova i internet prodavnica je od velikog značaja, jer se time sprečavaju mnogo veći problemi koje mogu da izazovu hakerski upadi u sajt, preuzimanje podataka, redirekcija sadržaja. Mesečno održavanje web sajta ili online sho-a obuhvata niz operacija usklađivanja sa najnovijim verzijama PHP-a, zaštita od upada, pouzdan rad bez bagova.

Ukoliko utvrdimo da se veliki broj napada dešava u kratko vreme i da je sajt ugrožen, moramo da preduzimamo dalje korake, a oni su zaštita strana gde se vrši logovanje, ograničenje broja pokušaja logovanja, promena password-a na određeno vreme.

Ukoliko pak dodje do napada, onda se prelazi na Baloo Security podršku, koja posledice otklanja u najkraćem roku. Više o čiđćenju web sajta možete da saznate na linku: https://baloo.rs/ciscenje-web-malware-a/

Svi znamo koliko vredi prvo mesto u Google Ads-u. Razlog je jednostavan, što se više rangirate u Google Ads-u, veće su šanse da dobijete više klikova i konverzija.

Bez obzira da li želite da postignete prvo mesto po svaku cenu ili samo želite da zadržite dobru poziciju uz najnižu moguću cenu, ovaj vodič će vam pomoći da postignete upravo to.

Ako ste novi u Google Ads-u, toplo se preporučuje da sarađujete sa stručnim Google Ads konsultantom da biste obavili posao.

Mi smo stručni provajder usluga Google Ads, agencija u Beogradu i pomažemo klijentima da ostvare najbolji povraćaj ulaganja uz optimizaciju kampanje na osnovu podataka.

Kako poboljšati Google Ads rang i potrošiti manje?

U ovom postu ćemo pomno razmotriti različite tehnike optimizacije koje mogu poboljšati poziciju Google Ads-a i istovremeno zadržati niske troškove. Ako želite da naučite konkretno o smanjenju troškova, molimo vas da objavite naš post o tome kako da smanjite troškove Google Ads-a.

Takođe, kada planirate da se bolje rangirate u Google oglasima, morate da imate dobru predstavu o svom konkurentskom Google Ads budžetu i nivou agresije koji oni mogu da imaju da bi stekli prvo mesto.

Hajde da počnemo.

Pre nego što pređemo na konkretne savete, važno je razumeti proces Google Ads aukcije.

Naučite osnove aukcije oglasa i pozicije

Svaki put kada neko izvrši Google pretragu, Google Ads aukcija odlučuje koje će oglase prikazati i kojim redosledom. Zbog toga je razumevanje načina na koji funkcionišu Google Ads aukcije ključno za optimizaciju pozicije vašeg oglasa.

Google Ads aukcija uzima u obzir 3 glavna faktora

Vaša ponuda
Kvalitet vašeg oglasa
Očekivani uticaj dodataka za oglase
Pored toga, ocena kvaliteta oglasa se određuje na osnovu sledeće 3 komponente:

Očekivana stopa učestalosti klikova (CTR): To je predviđanje koliko će često posetioci kliknuti na vaš oglas na osnovu Google-ovih istorijskih podataka o učinku za SVAKI upit pretrage.
Relevantnost oglasa: Tekst oglasa mora da se podudara sa ključnim rečima.
Iskustvo sa odredišnom stranicom: Pomaže posetiocima da pronađu ono što traže uz pomoć relevantnog i originalnog sadržaja. Trebalo bi da bude laka za navigaciju za korisnike. Budite transparentni u pogledu prirode poslovanja i načina na koji ćete koristiti lične podatke korisnika.
Dodaci za oglase: Procene sistema, dodaci i drugi formati oglasa koje koristite će uticati na učinak vaših oglasa.
Sledeći video detaljno objašnjava ove komponente:

Počnite sa novim Google Ads nalogom ili kampanjom

Uvek je preporučljivo da počnete sa novom kampanjom ili Google nalogom umesto da optimizujete postojeću. Ovo bi vam pomoglo da saznate celu istoriju pojedinačnih kampanja ili naloga od samog početka. Takođe, omogućava vam da preduzmete prave radnje da poboljšate poziciju svojih oglasa.

Ako imate postojeću oglasnu kampanju, istu možete optimizovati, ali u tom slučaju dolaze u obzir određeni faktori. Moraćete da analizirate kampanju i naučite dosadašnji učinak. Neophodno je napomenuti da se automatsko licitiranje u velikoj meri oslanja na podatke o prethodnom učinku.

Ako vaša postojeća kampanja ima pristojan učinak, možda bi bilo vredno da je optimizujete umesto da započnete novu. Možete iskoristiti dosadašnji učinak postojeće kampanje u svoju korist i postići bolje rezultate.

Dakle, budite pažljivi dok donosite ovu odluku.

Evo nekih od prednosti početka sa svežim listom.

Bolje praćenje učinka

Kada počnete da radite sa novim i organizovanim nalogom, moći ćete da pratite svoj učinak daleko efikasnije. Nećete morati da gledate svaki ugao i pukotinu svog neorganizovanog naloga da biste pratili učinak.

Novi početak vam daje bolje razumevanje na čemu treba da se radi i šta funkcioniše sasvim dobro.

Kada se na jednom nalogu dešava previše, nećete moći tačno da odredite šta ide u vašu korist. Međutim, sužavanje opcija je odličan način da se precizno odredi negativan ili pozitivan učinak.

Nema prošlih problema

Možda mislite da bi bilo lakše organizovati svoj stari nalog umesto da otvarate novi.

Stari nalog će izgledati poznato jer sadrži sve vaše prethodne podatke. Međutim, veća je verovatnoća da ćete naići na više problema sa tim nalogom.

Bavljenje ovim problemima će oduzeti više vremena i nadmašiti sve prednosti koje možete očekivati od korišćenja istorijskih podataka.

U slučaju velikih i neorganizovanih naloga, može postojati mnogo sitnih faktora koji otežavaju predviđanje ishoda bilo kakvih promena.

Koristite ručno licitiranje na početku

Google Ads vam nudi opcije ručnog i automatskog licitiranja. Sada se možda pitate koja je razlika između obe ove opcije licitiranja?

Ručno licitiranje je kada postavite maksimalnu cenu po kliku (CPC) za svoje ključne reči.

S druge strane, u automatizovanim vezama, sistem postavlja ponudu u vaše ime. Sa ručnim licitiranjem, možete da kontrolišete maksimalan iznos koji ste spremni da platite za svaki klik.

Vaš mesečni budžet će biti isti bez obzira na to da li koristite ručno ili automatsko licitiranje na osnovu budžeta koji odredite.

Generalno, Google-ov algoritam mašinskog učenja za automatsko licitiranje ima za cilj bolji učinak od ručnog licitiranja. Međutim, AI (veštačka inteligencija) će se boriti da vam obezbedi bilo kakvu pristojnu konverziju bez prethodnih podataka. Posetite Google-ovu stranicu za ručno licitiranje za cenu po kliku za više informacija.

Započinjanje nove kampanje

Ako podešavate novu oglasnu kampanju, možda ćete želeti da koristite ručno licitiranje na početku. Kada ostvarite 30 do 50 konverzija mesečno, nakon čega možete razmišljati o prelasku na automatsko licitiranje.

Budžet: Uz ovaj proces, možda ćete na početku platiti nešto više. Međutim, to će dodati vrednost kada se pretvorite u automatsko licitiranje kao što je ciljna cena po konverziji/maksimalna konverzija – ciljna cena po konverziji.

Ručna cena po kliku na duži rok

Mnogi oglašavači i dalje biraju ručnu cenu po kliku kao svoju primarnu strategiju licitiranja. Ovo im omogućava da kontrolišu cenu po kliku i dobiju udeo na tržištu. Ako vaša industrija ima konkurenciju nižeg ili srednjeg nivoa, možete dobiti visok povraćaj ulaganja koristeći ručnu cenu po kliku.

Hajde da pogledamo prednosti korišćenja strategije ručnog licitiranja.

Potpuna kontrola: Dobijate potpunu kontrolu nad svojim licitiranjem i ne morate da se oslanjate na automatizovane strategije. Možete osigurati da optimizujete ponude u skladu sa ciljevima vaše kampanje.

Brze reakcije: Ako primetite bilo kakva odstupanja u učinku, možete ih odmah da popravite pokretanjem alatke za brzi pregled i dijagnostiku oglasa.

Neposredne promene: Dok automatskom licitiranju treba vremena da nauči promene, ručno licitiranje primenjuje promene skoro odmah.

Napravite najrelevantnije oglase

Relevantnost oglasa je još jedan veoma veliki faktor koji vam pomaže da povećate ocenu kvaliteta. Ovo je uglavnom propuštena prilika od strane većine opštih oglašivača. Dakle, evo gde možete povećati svoje šanse da ih prevaziđete.

Napravite oglase koji dobro objašnjavaju vaše ključne reči, proizvod, odredišnu stranicu i povezanu ponudu. Uključite i svoju tačku razlike. Možda ćete dobiti malo veći CTR sa malo nižom pozicijom ako je vaš oglas veoma upečatljiv.

Takođe je neophodno umetnuti ključne reči u naslove oglasa i odabrati ispravne odredišne stranice.

Obavezno se pridržavajte smernica Google-ovih smernica i izbegavajte da vaši Google oglasi budu neodobreni.

Sastavili smo nekoliko saveta i trikova koji će vam pomoći da kreirate relevantne i ubedljive oglase.

Budite konkretni: Vaš cilj je da se podudarate sa upitom korisnika. Uverite se da je vaš primerak jasan, koncizan i precizan.

Uvek uključite poziv na akciju: Poprilično nema prednosti u oglasu bez poziva na akciju. Trebalo bi da na jednostavan, ali primamljiv način navedete šta želite da korisnici urade.

Ne preterujte: Ne dajte lažna obećanja korisnicima. Vaša odredišna stranica treba da odražava sve što nudite u kopiji. Ako uključite nešto što ne možete da napravite rezervnu kopiju, to će frustrirati korisnike.

Strateški postavite ključne reči: Da, ključne reči su ključne, ali ne možete ih samo posipati gde god želite. U idealnom slučaju, trebalo bi da koristite svoje ključne reči u URL-u, naslovima i opisima. Takođe bi trebalo da koristite ključne reči na vašoj odredišnoj stranici.

Nastaviće se…